Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Tanja Lux – The Cookie Lady.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext. Mit der Bestellbestätigung erhalten Sie per E-Mail Ihre Bestelldaten, diese AGB und die Widerrufsbelehrung. Die AGB können Sie außerdem jederzeit auf dieser Seite einsehen.

4. Lieferbedingungen

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Die genaue Höhe der Versandkosten sowie die Lieferzeiten entnehmen Sie unserer Seite Versand & Lieferung. Wir liefern nur im Versandweg und nur innerhalb Deutschlands. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.

5. Bezahlung

Die Zahlung wird über unseren Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Welche Zahlungsarten Ihnen zur Verfügung stehen, sehen Sie im Bestellprozess. Dazu gehören:

• Kredit- oder Debitkarte: Mit Abgabe der Bestellung übermitteln Sie Ihre Kartendaten. Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber fordert Stripe unmittelbar nach der Bestellung Ihr Kartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf.
• Apple Pay / Google Pay: Um den Rechnungsbetrag über Apple Pay oder Google Pay bezahlen zu können, müssen Sie bei dem jeweiligen Dienstanbieter registriert sein und die Zahlungsanweisung bestätigen.
• Amazon Pay: Im Bestellprozess melden Sie sich mit Ihrem Amazon-Konto an und bestätigen die Zahlung mit einer dort hinterlegten Zahlungsart.
• PayPal: Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen.
• Banküberweisung: Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Bankverbindung (IBAN) und einen Verwendungszweck. Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen. Wir backen Ihre Bestellung, sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.

8. Gewährleistung und Garantien

Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Bei unseren Cookies handelt es sich um frische Lebensmittel. Bitte teilen Sie uns etwaige Mängel möglichst bald nach Erhalt mit, gern mit Fotos – so können wir am schnellsten helfen.

9. Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.